Información legal

Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En ReparoTuFuga respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y las opciones que tienes respecto de tus datos personales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que nos entregas al solicitar una cotización o comunicarte con nosotros, incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono, dirección del servicio y descripción del problema.

  • Datos técnicos y de navegación, como página visitada, fecha, dispositivo y sitio de referencia.
  • Datos de atribución publicitaria, como campaña, medio, términos UTM y GCLID.
  • Información de Google Ads autorizada por el propietario de la cuenta, usada exclusivamente en el panel administrativo interno.

2. Cómo utilizamos la información

  • Responder solicitudes, preparar cotizaciones y coordinar servicios.
  • Administrar clientes potenciales y mantener un historial de atención.
  • Medir el funcionamiento del sitio y el rendimiento de nuestras campañas.
  • Prevenir abusos, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales.

3. Servicios de terceros

Utilizamos proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio y el panel administrativo, incluidos servicios de alojamiento y analítica, base de datos y autenticación, correo transaccional y Google Ads. Estos proveedores procesan información conforme a sus propias políticas y a nuestras instrucciones.

4. Uso de datos de Google

El acceso a Google Ads se utiliza para consultar métricas, campañas y términos de búsqueda de cuentas expresamente autorizadas. No vendemos datos obtenidos mediante las APIs de Google ni los usamos para publicidad personalizada ajena a la cuenta autorizada. El uso y la transferencia de información recibida desde las APIs de Google cumplen la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender solicitudes, gestionar la relación comercial, analizar resultados y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos controles razonables de acceso y seguridad, aunque ningún sistema es completamente infalible.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, o retirar una autorización cuando corresponda, escribiendo a reparotufuga@gmail.com. También puedes revocar el acceso de la aplicación desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre disponibles en esta página.

Consultas: reparotufuga@gmail.com·Santiago, Región Metropolitana, Chile